FAQ - Spedizioni


Certo, è possibile creare un ordine composto da più prodotti. Per aggiungere prodotti al carrello, fai click sul tasto “ continua i tuoi acquisti”.


Purtroppo non è possibile, i nostri processi sono completamente automatizzati, quindi gli ordini in corso non sono modificabili. Dovrai quindi emettere un nuovo ordine che verrà gestito separatamente dal primo.


Purtroppo no, le consegne avvengono tramite corriere nazionale e sono previste nell’arco della giornata lavorativa. Eventualmente ti consigliamo di contattare il nostro customer care scrivendo a info@creazioneweb.net o chiamando il numero 339 7279997.


Per avere il conteggio delle spese di spedizione, una volta fatto il preventivo, basta aggiungere il materiale che si vuole acquistare al carrello cliccando su “aggiungi al carrello ” e verrete ripèortati nella pagina del riepilogo carrello con il dettaglio del netto, IVA e spese di spedizione.


Al momento della compilazione dell’ordine ti verrà chiesto se l’indirizzo di destinazione è identico a quello di fatturazione. Se diverso, potrai inserire un nuovo indirizzo di destinazione.


Tutti i pacchi che noi spediamo, non hanno nessun nostro riferimento o nostro marchio stampato. Però sulle etichette del corriere comparirà sempre il nostro nome come mittente del materiale.


Ci dispiace ma non è possibile gestire più partenze per lo stesso ordine. Se hai questa necessità, dovrai necessariamente fare più ordini.


Contatta il nostro customer care scrivendo a info@creazioneweb.net o chiamando il numero 339 7279997, avrai tutte le indicazioni utili per rintracciare il tuo pacco.


Su creazione web scegli la data di spedizione, non quella di consegna. Le tempistiche di consegna dipendono dal prodotto acquistato, dalla quantità, dall'indirizzo in cui viene spedito. 

Per gli ordini con pacchi voluminosi o spediti presso isole, zone ZTL o disagiate non ci è possibile garantire la consegna in 24h.


Abbiamo cura dei prodotti che compri nel nostro e-commerce perché sappiamo che i materiali di cui sono fatti sono delicati. Li imballiamo con pluriball per attutire gli urti, e proteggiamo i bordi . Ogni prodotto ha il suo imballo specifico in confezioni in cartone.


Riceverai un’email con indicato il corriere il numero di tracking del tuo ordine. Entrando nel sito web del corriere puoi monitorare lo stato della spedizione e quanto manca alla consegna.

Non trovi più l’email? Puoi conoscere corriere e tracking number all’interno del tuo Profilo Utente alla sezione “I miei Ordini”, cliccando su “Dettagli” per vedere tutti i dettagli dell’ordine.